24 sie 2011

Nauka social media - badania naukowe dotyczące mediów społecznościowych. Autor: Dan Zarrella

Zasięg

Mit 1.

Angażowanie w konwersacje jest w social media najważniejsze

Rada 1.

Nie konwersacje. Treść buduje zasięg.

Mit 2.

Nie nazywaj siebie guru

Rada 2.

Identyfikuj się autorytatywnie.

Przestań mówić o sobie.

Uwaga

Rada 1.

Nie publikuj w małych odstępach czasu własnych treści.

Mit: Piątek, sobota, niedziela są złymi dniami do publikowania

Rada 2.

Publikuj gdy inni tego nie robią. Nie walcz o uwagę.

Motywacja

Performance - publikuje się przed znajomymi, nie chce się wyjść na głupka

Reputacja - chcą być znani jako publikujący wartościowe treści

Wymiana społeczna - 

Unikalność informacji

Brak informacji - aby się wyjaśniła, jest szeroko komentowana/ uzupełnianie brakujących odpowiedzi na palące tematy

Nowina, nowości, nie powtarzać się

Social proof - jeśli wielu ludzi tak robi, jest to lepsze niż to, co robione, przez niewiele osób (restauracja)

Ludzie chętniej dzielą się rzeczami, które jeszcze nie były chętnie dzielone (retweets) - ludzie chcą być źródłem, które poi zdrową wodą

Wartościowanie nie jest wirusowe. Rzeczowniki, a zwłaszcza czasowniki - tak.

Krótkie, proste, skoncentrowane, zrozumiałe treści - są częściej dzielone.

Mit: "Proszę o RT" nie działa.

Please RT daje 3xmniej RT niż Please ReTweet

Rada: nie zapominaj o social calls to action

 

1 sie 2011

Jak połączyć profil prywatny ze stroną fanowską na facebooku?

17

Wiele osób zarządzających obecnością reprezentowanych przez siebie organizacji na facebooku robi ten duży błąd, że zaczyna działalność zakładając zwyczajne konto prywatne zamiast strony fanowskiej (zwanej też fan page, like page, "lubię to" itp.). Wydaje się to rozwiązaniem na pierwszy rzut oka naturalnym i - lepszym:

  • można zapraszać do siebie znajomych i wchodzić z nimi w interakcje
  • można zapraszać znajomych do organizowanych wydarzeń (eventów).

Jest też duża wada takiego rozwiązania - facebook zabrania promowania organizacji poprzez konto prywatne, konta prywatne są dla prawdziwych ludzi, promowanie poprzez nie orgaznizacji może w każdej chwili skończyć się usunięciem konta. Kiedy administratorzy takiego konta dowiadują się o tym, zakładają stronę fanowską [gdzie zakłada się stronę fanowską na facebooku? tu] i przez pewien czas korzystają z obu możliwości:

  • promują stronę poprzez konto, zapraszając do niej znajomych tego konta, jeśli ma ono uprawnienia administratora nowej strony fanowskiej
  • promują organizację poprzez stronę fanowską
  • lubią i komentują wpisy strony poprzez konto prywatne.

A co jeśli by zechcieć połączyć stronę fanowską z kontem prywatnym i zarządzać obecnością organizacji na facebooku w pełni profesjonalnie i zgodnie z regulaminem serwisu? Otóż próbowałem dwukrotnie, da się zrobić.

Ściągawka Google+, czyli jak lepiej korzystać [infografika]

Media_httpwwwtechnost_meihb